গত ছ’ দিন ধরে দেশজুড়ে ব্যাহত ইন্ডিগোর (Indigo) পরিষেবা। এর ফলে চরম ভোগান্তি পোহাতে হয়েছে সাধারণ মানুষকে। এই অবস্থায় এবার ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল অ্যাভিয়েশন (DGCA)-এর শো-কজ়ের মধ্যে রবিবার একটি বিবৃতি জারি করল IndiGo। বিবৃতিতে বলা হয়েছে আজ রবিবার ইন্ডিগোর তরফে ১৫০০ ফ্লাইট চালানোর পরিকল্পনা রয়েছে। পরিষেবার ৯৫ শতাংশ পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়েছে।
আরও পড়ুন-বিনামূল্যে রাজ্য জমি দিলেও ৭ বছরে যোগা হাসপাতাল তৈরীতে ব্যর্থ কেন্দ্র
সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, শনিবার ১১৩টি গন্তব্যের জন্য ৭০০টির বেশি ফ্লাইট চালানো হয়েছে। IndiGo আরও জানিয়েছে, রবিবার দিনের শেষে ১৫০০ ফ্লাইট চালানো হবে। ফ্লাইট পরিষেবার ৯৫ শতাংশ পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়েছে। ১৩৮টি রুটের মধ্যে ১৩৫টিতে পরিষেবা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়েছে। এদিন ক্ষমাও চান কর্তৃপক্ষ।
আরও পড়ুন-আলাস্কায় ভূমিকম্প, গভীর রাতে কেঁপে উঠল কানাডাও
প্রসঙ্গত, ইন্ডিগোর CEO পিটার এলবার্সকে শনিবার একটি শোকজ় নোটিস দেয় DGCA। সেখানে বলা হয় IndiGo-র পরিষেবাতে ব্যাপক সমস্যার ফল ভুগতে হয়েছে বিপুল সংখ্যক যাত্রীদের। গোটা ফ্লাইট নেটওয়ার্ককে কেন্দ্র করে নজিরবিহীন বিশৃঙ্খলা তৈরি হয়েছে। এই পরিস্থিতি কেন তৈরি হল, সেটা খতিয়ে দেখতে একটি কমিটি গঠন করা হয়েছে। সেই কমিটি গোটা পরিস্থিতি খতিয়ে দেখবে। যে বা যাঁরা পরিস্থিতির জন্য দায়ী, তাঁদের মূল্য দিতে হবে বলেও জানানো হয় নোটিসে।
উল্লেখ্য, অসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রক ইন্ডিগোকে আগামী ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল বা দেরির কারণে হারিয়ে যাওয়া চেক-ইন লাগেজগুলি খুঁজে বের করে যাত্রীদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে MoCA। কেন্দ্রীয় অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রী রাম মোহন নাইডু কিঞ্জারাপু এক্স-এ পোস্ট করে ইন্ডিগোকে ৭ ডিসেম্বর রাত ৮ টার মধ্যে যাত্রীদের টিকিটের পুরো টাকা ফেরত দেওয়ার কথা জানিয়ে দিয়েছে। ইন্ডিগোকে যাত্রী সহায়তা ও রিফান্ডের জন্য বিশেষ সেল খোলার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে মন্ত্রকের তরফে।