কলকাতা বিমানবন্দরে (Kolkata Airport) এবার ‘পুলিশ দিদি’র (Police Didi) দর্শন পাওয়া যাবে। বিমানবন্দরে যাত্রীদের অনেকটাই সমস্যার সমাধান হবে বলেই মনে করা হচ্ছে। অনেক যাত্রীই বিমানবন্দরে প্রথম এসে ভয় পেয়ে যান। টিকিট থেকে শুরু করে বিমানবন্দরের লাউঞ্জে অনেকেরই সমস্যা হয়। কলকাতা বিমানবন্দরে এই সমস্যার সমাধানে অ্যারাইভাল এবং ডিপারচার গেটের পাশেই ‘পুলিশ দিদি’ থাকবে। সমস্যা থেকে যাত্রীকে সহজেই বের করে আনবেন তিনি। কলকাতা বিমানবন্দর সূত্রে খবর, এই পুলিশ দিদি ভার্চুয়াল উর্দিধারী এক মহিলা পুলিশ। বিমান যাত্রা করার আগে এবং পরে বহু মানুষ নানা ধরনের অসুবিধার মধ্যে পড়েন। বিমানবন্দরের নিয়মকানুন অনেকেই জানেন না বা ভাষা বুঝতে পারেন না। শুধু তাই নয়, যাত্রীদের নানা অভিযোগ থাকে। সেই অভিযোগে দ্রুত সমাধান করতে বিমানবন্দরে ঢোকা–বেরোনোর গেটের পাশে টাচ স্ক্রিন কিয়স্ক বসানো হয়েছে। এই নাম দেওয়া হয়েছে ‘পুলিশ দিদি’।
আরও পড়ুন-লোকসভা নির্বাচনের প্রাক্কালে বড় রদবদল কলকাতা পুলিশে
বিধাননগর কমিশনারেটের উদ্যোগে ট্যাক্সির সমস্যা, চালকদের দুর্ব্যবহার, যাত্রীর শ্লীলতাহানি, অনেক বিষয়ে পুলিশ দিদির সাহায্য পাওয়া যাবে। সেই অভিযোগ যাচাই করে এয়ারপোর্ট থানা ব্যবস্থা নেবে। এই অত্যাধুনিক প্রযুক্তি নির্ভর পুলিশ দিদির দমদম লোকসভা কেন্দ্রের সাংসদ সৌগত রায়ের হাতে উদ্বোধন হয়। বেশ কিছু ক্ষেত্রে দেখা গিয়েছে, বিদেশি যাত্রী এখানে এলে জিনিসপত্র চুরি যায়। সব সমস্যার সমাধান করতেই এবার এই ব্যবস্থা করা হয়েছে। এই অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন বিধাননগর কমিশনারেটের সিপি গৌরব শর্মা এবং এয়ারপোর্টের ডিরেক্টর সি পট্টাভি। প্রতিদিন প্রায় ৬০ হাজার যাত্রী কলকাতা বিমানবন্দর দিয়ে যাতায়াত করেন। যাত্রীদের সুবিধায় অত্যাধুনিক প্রযুক্তি পুলিশ দিদি এখন অনেকেরই আশা ভরসা।