নাগরিক পরিষেবায় নতুন মোবাইল অ্যাপ চালু বিধাননগর পুলিশ কমিশনারেটের

মানুষের স্বার্থে পরিষেবা আরও সহজ ও দ্রুত করতে নতুন মোবাইল অ্যাপ চালু করল এবার বিধাননগর পুলিশ কমিশনারেট (Bidhannagar Police Commissionerate)। এই অ্যাপের মাধ্যমে সাধারণ মানুষ সরাসরি পুলিশের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন এবং সাথে থাকছে একাধিক গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা। এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম থাকলে সাধারণ মানুষের হয়রানি কমবে এবং পরিষেবাও অনেক তাড়াতাড়ি পাবেন তারা। অ্যান্ড্রয়েড ফোনে গুগ্‌ল প্লে স্টোরে এবং আইফোনে অ্যাপ স্টোরে গিয়ে নতুন এই অ্যাপটি ডাউনলোড করা যাবে। এই অ্যাপের লক্ষ্য হল দ্রুত প্রক্রিয়া এবং পরিষেবার স্বচ্ছতা বাড়ানো। শুধু তাই নয়, এই প্রযুক্তির সাহায্যে নাগরিক ও পুলিশের মধ্যে দূরত্ব কমিয়ে আনা সম্ভব বলেই মনে করা হচ্ছে।

আরও পড়ুন-বিহারের ট্রেনে আতঙ্কের পরিস্থিতি, ট্রেনের শৌচালয়ে আশ্রয় মহিলার

কোন সমস্যা থাকলে নতুন এই অ্যাপের সাহায্যে থানায় আর যাওয়ার প্রয়োজন হবে না। অনলাইনেই অভিযোগ দায়ের করা যাবে। অভিযোগ কোন পর্যায়ে রয়েছে, সেই স্ট্যাটাসও অ্যাপের মাধ্যমেই জানা যাবে। পুলিশ সূত্রে খবর, নাগরিক নিরাপত্তার বিষয়টিকে মাথায় রেখেই এই ব্যবস্থা করা হয়েছে। জরুরি পরিস্থিতিতে এসওএস বা প্যানিক বাটনের সুবিধা থাকছে। মহিলা ও প্রবীণ নাগরিকদের ক্ষেত্রে এই অ্যাপ অত্যন্ত প্রয়োজনীয় একটি বিষয়। অ্যাপের মধ্যে সংশ্লিষ্ট থানার ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত আধিকারিকদের তথ্য দেওয়া থাকছে। হারানো মোবাইল ফোন বা গুরুত্বপূর্ণ নথি সংক্রান্ত অভিযোগও এই অ্যাপের মাধ্যমে নথিভুক্ত করা যাবে। এছাড়া থাকবে ট্রাফিক সংক্রান্ত সবরকম তথ্য, নিয়মাবলি ও জরুরি হেল্পলাইন নম্বর।