সংবাদদাতা হাওড়া : কলকাতা পুরসভার ধাঁচে এবার হাওড়াতেও চালু হচ্ছে ‘চেয়ারম্যান অন কল’ পরিষেবা। আগামী বুধবার থেকে শুরু হবে এই পরিষেবা। সরকারি ছুটির দিন ছাড়া প্রতিদিনই দুপুর ১২টা থেকে দুপুর ২টো পর্যন্ত ফোন করে হাওড়া পুরনিগমের প্রশাসক পর্ষদের চেয়ারপার্সন ডাঃ সুজয় চক্রবর্তীর সঙ্গে সরাসরি কথা বলে পুর পরিষেবা নিয়ে তাঁদের বক্তব্য জানাতে পারবেন শহরবাসী। পুর পরিষেবা নিয়ে কারও কোনও অভিযোগ থাকলে ওইসময় ফোন করে তাঁকে জানালে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে। আজ মঙ্গলবার শহরবাসীর জন্য ফোন নম্বর পুরনিগমের পক্ষ থেকে জানিয়ে দেওয়া হবে। প্রশাসক পর্ষদের চেয়ারপার্সন সুজয়বাবু ৫ জনকে নিয়ে একটি বিশেষ দল তৈরি করেছেন।
আরও পড়ুন : বিরাট এলে কী হবে, আমি জানি না, মুম্বই টেস্ট নিয়ে উদাসীন অধিনায়ক
শহরবাসীর বক্তব্য জেনে তৎক্ষণাৎ তাঁরা তা প্রশাসক পর্ষদের চেয়ারপার্সনকে জানাবেন। ডাঃ সুজয় চক্রবর্তী জানান, ‘‘বুধবার থেকে প্রতিটি কাজের দিনই এই পরিষেবা চালু থাকবে। পুর পরিষেবা নিয়ে কোনও অভিযোগ থাকলে তৎক্ষণাৎ সংশ্লিষ্ট দফতরে জানিয়ে দেওয়া হবে দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য। কী ব্যবস্থা নেওয়া হল শহরবাসীদের তাও জানিয়ে দেওয়া হবে। পুর পরিষেবার মান আরও বাড়াতেই এই পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে।’’ পাশাপাশি পুর এলাকার বাসিন্দাদের কোনও কাজের প্রয়োজনের মুখ্য কার্যালয়ে আসা কমাতে প্রতিটি বরো থেকেও আরও বেশি করে পরিষেবা দিতে উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এজন্য প্রতিটি বরোতে একজন করে দায়িত্বে থাকবেন।