ছুটির দিনে ব্যাহত মেট্রো, হয়রান মেট্রো যাত্রীরা

ডিজিটাল ভারত-এর প্রচার করতে এতটুকু দ্বিধা করেন না প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদি কিন্তু বাস্তব চিত্র একেবারেই অন্য। তাঁর কেন্দ্র সরকারি দফতরগুলি কীভাবে অনলাইন পরিষেবা দিতে ব্যর্থ, প্রমাণ মিলল ছুটির দিন, রবিবার। যার জেরে হয়রান ছুটির সকালে কলকাতা শহরের পথে বেরোনো মেট্রোর (metro) যাত্রী থেকে নিত্যযাত্রীরা।

আরও পড়ুন-কর্নাটকের স্কুলে বিশেষ ভাবে সক্ষম কিশোরের চোখে লঙ্কাগুঁড়ো ঢেলে নৃশংস অত্যাচার

রবিবার সকাল থেকে বিকল হয়ে যায় কলকাতা মেট্রোর অনলাইন লেনদেনের পরিষেবা। সাধারণত রবিবার ঘুরতে বা বিশেষ ছুটির দিনের কাজের যাত্রীরা অনলাইন লেনদেনে বেশি নির্ভর করেন। ভিড়ের কারণে কাউন্টারে অন্যদিনের থেকে বেশি ভিড় হয়। মেশিনে টিকিট সংগ্রহ করতে অনলাইন পেমেন্ট না হলে নোট দিতে দীর্ঘ সমস্যায় পড়তে হয়।

আরও পড়ুন-দক্ষিণ আফ্রিকায় বন্দুকবাজের গুলিতে নিহত ১০

সেই পরিষেবাই রবিবার বিকল হয়ে যায়। এমনিতেই মেট্রো কর্তৃপক্ষ কম কর্মী দিয়ে কাজ করানোর জন্য মেশিনে টিকিট কাটায় জোর দেয়। অর্ধেকের বেশি কাউন্টার থাকে বন্ধ। এই পরিস্থিতিতে রবিবার অনলাইন লেনদেন বন্ধ হয়ে যাওয়ায় দীর্ঘ লাইন কাউন্টারগুলিতে, হয়রান মেট্রো যাত্রীরা।