সংবাদদাতা, হাওড়া : বিধ্বস্ত অবস্থায় রবিবার রাত ৩টে নাগাদ হাওড়ায় এসে পৌঁছোলেন পুরী বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের যাত্রীরা। হাওড়ায় নেমে রেলের বিরুদ্ধে একরাশ ক্ষোভ উগরে দেন ওই ট্রেনের যাত্রীরা। জল ছিল না। খাবারও জোটেনি। টয়লেটে দুর্গন্ধ। ভ্যাপসা গরম। তার সঙ্গেই রেলের অমানবিক ব্যবহার। চরণামৃতের মতো দেওয়া সামান্য চায়ের জন্যেও রেলের তরফে ১০ টাকা করে দাম নেওয়া হয়েছে। এসিও বন্ধ। দরজা খুলে অত্যন্ত ধীর গতিতে চলে কোনওমতে হাওড়ায় এসে পৌঁছোয় ট্রেনটি।
আরও পড়ুন-গুণমান যাচাই না করে চাল বণ্টন : সতর্কবার্তা
যাত্রীদের অভিযোগ, ঘটা করে ঝাঁ- চকচকে এই ট্রেন চালু করা হলেও আকস্মিক কোনও সমস্যা মোকাবিলা করার মতো পরিকাঠামো এই ট্রেনে নেই। ট্রেন থেমে যেতেই এস বন্ধ হয়ে যাওয়ায় গরমে যাত্রীরা অসুস্থ বোধ করতে থাকেন। ট্রেনের ভেতর অন্ধকার, তীব্র ভ্যাপসা গরম, শৌচাগার নির্জলা। রাত ১১টা অবধি ছিল না কোনও খাবার। এইরকম অসহনীয় অবস্থার মধ্যে রাত ৩টেয় হাওড়ায় নেমে রেলের পরিষেবার মান নিয়ে ক্ষোভ উগরে দিলেন ওই ট্রেনের যাত্রীরা। ট্রেনের অন্যতম যাত্রী মণীশ কুন্ডু বলেন, ‘হঠাৎ একটা বিকট শব্দ। তারপর দুবার দপদপ করেই সব আলো, এসি বন্ধ হয়ে যায়। দরজা, জানলা না খোলায় তখন কার্যত অন্ধকূপ অবস্থা।’