প্যাকেটে ১টা বিস্কুট কম, তাই ১ লক্ষ টাকা জরিমানা

প্রতিবেদন: এক মেরি বিস্কুটেই এক লাখের ধাক্কা! ক্রেতার কেনা বিস্কুটের প্যাকেটে ১টি বিস্কুট কম থাকায় প্রস্তুতকারী সংস্থা আইটিসিকে (ITC) ১ লক্ষ টাকা জরিমানা করল চেন্নাইয়ের (Chennai) ক্রেতা সুরক্ষা আদালত।
বছর দুয়েক আগে চেন্নাইয়ের মাথুরের দিলীবাবু নামের এক ব্যক্তি পথকুকুরদের খাওয়ানোর জন্য মানালির এক রিটেল শপ থেকে দুই ডজন ‘সানফিস্ট মারি লাইট’ বিস্কুটের প্যাকেট কিনেছিলেন। প্যাকেটে ১৬টির জায়গায় ১৫টি বিস্কুট দেখে প্রাথমিকভাবে ওই দোকান, স্টোর ও আইটিসি-র সঙ্গে যোগাযোগ করেন ওই ব্যক্তি। দিলীবাবু জানিয়েছিলেন, প্রতিটি বিস্কুটের দাম ৭৫ পয়সা রয়েছে। আইটিসি (ITC) লিমিটেড দিনে প্রায় ৫০ লক্ষ প্যাকেট তৈরি করে। প্যাকেটের পিছনের লেখা উল্লেখ করে তিনি দাবি করেন, কোম্পানি প্রতিদিন ক্রেতাদের কাছ থেকে ২৯ লক্ষ টাকার বেশি সংগ্রহ করেছে। এমন অভিযোগের পরেই নড়েচড়ে বসে প্রস্তুতকারী সংস্থাও। তাদের তরফে বলা হয় যে পণ্যটি শুধুমাত্র ওজনের ভিত্তিতে বিক্রি হয়েছিল, বিস্কুটের সংখ্যার ভিত্তিতে নয়। যদিও এই যুক্তি ধোপে টেকেনি। প্যাকেটে লেখা ছিল ৭৬ গ্রাম ওজন, কিন্তু বাস্তবে পরীক্ষা করে দেখা যায় প্যাকেটে বিস্কুটের ওজন রয়েছে ৭৪ গ্রাম। আইটিসি জানায়, ২০১১ সালের আইনগত পরিমাপ বিধি প্রি-প্যাকেজ করা পণ্যের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সাড়ে ৪ গ্রাম পর্যন্ত ছাড় দেয়। কিন্তু ফোরাম জানায় এই নিয়ম বিস্কুটের উপর প্রযোজ্য নয়। এরপরেই ক্রেতা সুরক্ষা আদালতের নির্দেশমতো ওই ব্যাচের বিস্কুট বিক্রি বন্ধের নির্দেশ আসে। পাশাপাশি ওই ব্যক্তিকে ১ লক্ষ টাকা ক্ষতিপূরণ দেয় আইটিসি লিমিটেড।

আরও পড়ুন- দেশের নাম যদি বদলায় ‘মেক ইন ইন্ডিয়া’র কী হবে? ‘ডিজিটাল ইন্ডিয়া’র ভবিষ্যৎই বা কী?