হোয়াটসঅ্যাপে হবে সমাধান

সংবাদদাতা, শিলিগুড়ি : টক টু মেয়র ও রাইট টু মেয়রের পরে এবার সাধারণ মানুষের সমস্যা সমাধানে হোয়াটসআপ নাম্বার চালু করল শিলিগুড়ি পুরসভা। শুক্রবার শিলিগুড়ি পুরনিগমের মেয়র গৌতম দেব ৯০৪৬০০৪৬৬০ নম্বরের হোয়াটসঅ্যাপ পদ্ধতি চালু করেন। এখন থেকে যেকোনও অভিযোগ ও সমস্যার কথা হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে লিখে পাঠিয়ে দিলেই নিমেষের মধ্যেই সুফল পাবে শিলিগুড়িবাসী।

আরও পড়ুন-জলের অপচয় রুখতে পাইপে বসছে মিটার

এই হোয়াটসঅ্যাপে অভিযোগ ও সমস্যার বিষয়গুলি দেখার জন্য নির্দিষ্টভাবে একজন আধিকারিককে দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। শিলিগুড়ির মেয়র হওয়ার পরেই গৌতম দেব টক টু মেয়র ও রাইট টু মেয়র পদ্ধতি চালু করেছিলেন। এই পদ্ধতিটিতে বহু সমস্যার যেমন সমাধান হয়েছে তেমনই সাধারণ মানুষের অভিযোগ করেও মিলেছে সুফল। এবার সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপ-এর মাধ্যমে সমস্যা সমাধানে উদ্যোগী হয়েছেন মেয়র। এবার এক হোয়াটসঅ্যাপেই হবে সমস্যার সমাধান।